Самые важные показатели в Digital-Marketing:
- CTR (Click-Through Rate) — Кликабельность
- Что это: Процент людей, кликнувших на рекламу или ссылку, от общего числа тех, кто её увидел.
- Формула: (Количество кликов / Количество показов) × 100.
- Почему важен: Показывает, насколько привлекательным является ваш контент или реклама.
- Пример: CTR 5% означает, что из 100 человек, увидевших рекламу, 5 кликнули.
- CPC (Cost Per Click) — Стоимость за клик
- Что это: Сколько вы платите за один клик на рекламу.
- Формула: Общий бюджет рекламы / Количество кликов.
- Почему важен: Помогает оценить эффективность затрат на платную рекламу.
- Пример: Если вы потратили 1000 грн. и получили 200 кликов, CPC = 5 грн.
- CPA (Cost Per Action) — Стоимость за действие
- Что это: Сколько стоит достижение конкретной цели (покупка, регистрация и т.д.).
- Формула: Общие затраты / Количество выполненных действий.
- Почему важен: Показывает рентабельность кампании для конверсий.
- Пример: Если вы потратили 5000 грн. и получили 50 покупок, CPA = 100 грн.
- ROAS (Return on Advertising Spend) — Возврат затрат на рекламу
- Что это: Соотношение дохода от рекламы к затратам на неё.
- Формула: Доход от рекламы / Затраты на рекламу.
- Почему важен: Показывает, окупается ли реклама.
- Пример: Если вы потратили 1000 грн. и заработали 5000 грн., ROAS = 5 (5 грн. дохода на 1 грн. затрат).
- CR (Conversion Rate) — Конверсия
- Что это: Процент пользователей, совершивших желаемое действие (покупка, заполнение формы) от общего числа посетителей.
- Формула: (Количество конверсий / Количество посетителей) × 100.
- Почему важен: Указывает на эффективность сайта или страницы в превращении посетителей в клиентов.
- Пример: CR 2% означает, что из 1000 посетителей 20 совершили покупку.
- LTV (Lifetime Value) — Пожизненная ценность клиента
- Что это: Общий доход, который приносит один клиент за всё время сотрудничества с вашим бизнесом.
- Формула: Средний чек × Количество покупок за период × Средний срок жизни клиента.
- Почему важен: Помогает понять, сколько можно инвестировать в привлечение клиента.
- Пример: Если клиент покупает на 500 грн. 4 раза в год в течение 3 лет, LTV = 500 × 4 × 3 = 6000 грн.
- Bounce Rate — Показатель отказов
- Что это: Процент посетителей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы.
- Формула: (Количество отказов / Общее количество посетителей) × 100.
- Почему важен: Высокий показатель может указывать на проблемы с контентом, дизайном или релевантностью трафика.
- Пример: Bounce Rate 70% означает, что 70% посетителей не пошли дальше первой страницы.
- Traffic (Трафик) — Количество посетителей
- Что это: Общее число людей, посетивших сайт или страницу за определённый период.
- Почему важен: Базовый показатель для оценки охвата и вовлечённости аудитории.
- Пример: 10 000 уникальных посетителей за месяц.
- Engagement Rate — Уровень вовлечённости
- Что это: Показатель активности аудитории в социальных сетях (лайки, комментарии, репосты).
- Формула: (Сумма взаимодействий / Количество подписчиков или охват) × 100.
- Почему важен: Показывает, насколько контент интересен аудитории.
- Пример: Если пост получил 200 взаимодействий при 1000 подписчиков, Engagement Rate = 20%.
- ROI (Return on Investment) — Рентабельность инвестиций
- Что это: Показатель общей прибыльности маркетинговых усилий.
- Формула: (Доход - Затраты) / Затраты × 100.
- Почему важен: Помогает понять, стоит ли продолжать вкладывать деньги в кампанию.
- Пример: Если вы потратили 2000 грн. и заработали 6000 грн., ROI = (6000 - 2000) / 2000 × 100 = 200%.
Зависимость от целей
- Если цель — узнаваемость бренда: фокус на CTR, Traffic, Engagement Rate.
- Если цель — продажи: важны CPA, ROAS, CR, LTV.
- Если цель — оптимизация бюджета: смотрите на CPC, ROI.
Последнее редактирование: